Última atualização: 28 de outubro de 2026.

Esta Política de Privacidade descreve como a Nordex Transportes LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 67.859.143/0001-24, com sede na Rua Antonio de Oliveira Valle, 200 – Jardim Santa Tereza, Taubaté – SP, CEP 12045-400 ("Nordex", "nós"), trata os dados pessoais de visitantes do site nordextransportes.com e de pessoas que entram em contato conosco, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

1. Dados que coletamos

Dados fornecidos por você: nome, empresa, telefone/WhatsApp, e-mail, cidades de origem e destino, informações sobre a carga e demais dados informados em formulários, mensagens ou ligações.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, origem do acesso (por exemplo, um anúncio) e interações com o site, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes, somente após o seu consentimento quando exigido.

2. Para que usamos os dados

Responder solicitações, elaborar orçamentos e prestar os serviços de transporte contratados;
Emitir documentos fiscais e de transporte e cumprir obrigações legais e regulatórias;
Medir o desempenho do site e de campanhas publicitárias (por exemplo, Google Ads e Microsoft Advertising);
Melhorar nossos serviços e a experiência de navegação;
Prevenir fraudes e garantir a segurança do site.

3. Bases legais

Tratamos dados com fundamento nas hipóteses do art. 7º da LGPD, especialmente: execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular (orçamentos), cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse e consentimento (para cookies de análise e publicidade).

4. Cookies e ferramentas de terceiros

Utilizamos cookies próprios e de terceiros, como Google Analytics, Google Ads e Microsoft Advertising (Bing Ads), para entender como o site é usado e medir a eficácia dos nossos anúncios. Esses cookies só são ativados após você clicar em "Aceitar" no aviso exibido no site. Você pode recusar ou apagar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Ao recusar, o site continua funcionando normalmente.

Para saber mais sobre como o Google usa dados, acesse policies.google.com/technologies/partner-sites. Para a Microsoft, acesse privacy.microsoft.com.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com: parceiros necessários à execução do transporte (como seguradoras e gerenciadoras de risco), prestadores de serviços de tecnologia e comunicação, autoridades públicas quando exigido por lei e as plataformas de análise e publicidade mencionadas acima.

6. WhatsApp

Ao enviar o formulário do site, seus dados são transferidos para o aplicativo WhatsApp, operado pela WhatsApp LLC/Meta, para que você converse diretamente com nossa equipe. O uso do aplicativo também está sujeito à política de privacidade do WhatsApp.

7. Armazenamento e segurança

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou pelo prazo exigido pela legislação (por exemplo, fiscal). Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para protegê-los contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; revogação do consentimento; e eliminação dos dados tratados com base no consentimento.

9. Contato do encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para [email protected] com o assunto "Privacidade / LGPD", ou envie correspondência para o endereço da nossa sede.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.